Ova odluka izazvala je burne reakcije putnika i pokrenula lavinu podrške omiljenom vozaču, koji je godinama bio poznat kao „vozač sa balončićima“.
Otac šestoro dece izjavio je za portal Maj London da su se mnogi putnici žalili kompaniji, zbog čega su njegovi menadžeri bili „zatrpani imejlovima“.
„Mislim da putnici samo žele da nastavim da delim radost“, rekao je Rid.
Njegov jednostavan gest godinama je uveseljavao i decu i odrasle, čineći ga lokalnom legendom. On je često puštao balončiće dok je čekao na stanicama, donoseći osmehe na lica prolaznika i putnika.
Više od običnih balončića sapunice
Rid je počeo da pušta balončiće pre nekoliko godina, nakon što je kupio bočicu sa sapunicom na sniženju, da bi kasnije prešao na pištolj za balončiće kako bi lakše širio veselje na svojoj ruti.
Koliko je njegov gest značio zajednici, svedoči i dirljiva priča koju je podelio. Otac jedne devojčice sa terminalnom bolešću ispričao mu je da se njegova ćerka retko smeje, ali da joj osmeh na lice izmami upravo priča o „autobusu sa balončićima“.
Jednom prilikom, čak mu je i vozač crnog londonskog taksija prišao i rekao da mu je ulepšao dan.
Neočekivana titula i humanitarna misija
Nakon što je priča o zabrani dospela u javnost, supermarket „Aldi“ odlučio je da reaguje. Prodavnica u Finsberi Parku, pored koje Rid svakodnevno prolazi, imenovala ga je za svog novog „Ambasadora radosti“ u volonterskoj ulozi.
Kao deo saradnje, „Aldi“ je najavio i donaciju humanitarnoj organizaciji „The Bubble Foundation“, koja pruža podršku bebama i deci rođenoj sa teškim, životno opasnim imunološkim oboljenjima, pomažući porodicama u najtežim trenucima.
„Riki je pravi stub svoje lokalne zajednice i godinama je donosio toliko radosti Londoncima. Koji je bolji način da ga proslavimo nego da ga učinimo našim Ambasadorom radosti u prodavnici pored koje svakodnevno prolazi?“, kaže Džuli Ešfild, glavna komercijalna direktorka kompanije „Aldi UK“.
„Oduševljeni smo što možemo da pomognemo da se osmesi – i balončići – nastave, istovremeno podržavajući sjajan rad fondacije ‘The Bubble’ i porodica kojima pomažu“, dodala je Ešfildova.
Kompanija „Go Ahed“ nije želela da precizira koji su tačno „bezbednosni razlozi“ doveli do zabrane, ali je za londonske medije potvrdila da Rid ostaje cenjeni član njihovog tima. Iako ne postoje eksplicitna pravila koja zabranjuju mašine za balončiće, opšti uslovi prevoza daju vozačima diskreciono pravo da odlučuju o predmetima koji se unose u vozilo, a koji bi mogli predstavljati smetnju ili bezbednosni rizik.
Radost u javnom prevozu kao globalni trend
Priča Rikija Rida deo je šireg, globalnog trenda u kojem radnici u javnom prevozu ulažu dodatni napor da stvore pozitivno iskustvo za svoje putnike. Slični primeri dolaze iz celog sveta.
Još jedan londonski vozač, Patrik Loson, proglašen je najsrećnijim vozačem u gradu zbog svojih veselih pozdrava, dok je Robert Skot iz Norveške postao zvezda Tik-toka zabavljajući putnike. U Buenos Ajresu, Raelio Lopez je poznat po tome što povremeno i zapeva kako bi podigao raspoloženje putnicima.
Ovi primeri pokazuju univerzalnu želju za ljudskom povezanošću i radošću u svakodnevnim, često monotonim aktivnostima poput vožnje gradskim prevozom. Iako su balonići Rikija Rida privremeno prizemljeni na njegovoj autobuskoj liniji, čini se da je njegova misija širenja pozitivne energije dobila samo veći zamah.
(RTS)