Kontrola čekanja u Upravi za trezor uz pomoć kju-ar koda

Uvođenjem novog sistema postiže se visokotehnološka organizacija poslovanja, koja smanjuje gužvu kako za klijente, tako i za službenike, navodi se u saopštenju Uprave za trezor.

Skeniranjem kju-ar koda koji se nalazi na ulazu u filijalu, korisnik u pretraživaču svog mobilnog telefona dobija meni sa uslugama koje su mu na raspolaganju. Odabirom određene usluge, klijent dobija informaciju o svom rednom broju, broju ljudi koji čekaju ispred njega, na kojim šalterima će biti uslužen, a takođe dobija i obaveštenje kada je njegov broj na redu, ističe se u saopštenju.

Uprava za trezor je prva uvela sistem za onlajn praćenje redova uz pomoć kju-ar kod čitača, što građanima omogućava da sami odaberu da li će svoj red sačekati u sali ili će za to vreme obavljati neke druge obaveze van sale.

Takav sistem omogućava i kontrolisan broj prisutnih ljudi u šalter salama, čime se poštuju preporuke Kriznog štaba o dozvoljenom broju ljudi u zatvorenim prostorijama i poštovanju fizičke distance usled pandemije koronavirusa.

Novi sistem je već uspostavljen u tri filijale u Beogradu (Stari Grad, Novi Beograd, Palilula), dok se do kraja godine očekuje širenje sistema na još osam filijala u Novom Sadu, Pančevu, Vranju, Leskovcu, Nišu, Novom Pazaru, Voždovcu i Čukarici, sa ciljem da u narednom periodu sve filijale budu opremljene modernim sistemom upravljanja redovima.

Uprava za trezor, kao i do sada, nastavlja sa implementacijom inovativnih rešenja u svom radu, sa ciljem poboljšanja i unapređenja kvaliteta usluga koje pruža, zaključuje se u saopštenju.

(Radio-televizija Srbije)

Napišite komentar