Centar za evropske politike predlaže budućoj Vladi Srbije uvođenje Zaštitnika potrošača

Foto: Novi magazin/ SA

Centar za evropske politike (CEP) u studiji objavljenoj danas, predlaže budućoj Vladi Srbije da toko prvih 100 dana svi rada uveden instituciju potrošačkog ombudsmana – Zaštitnika potrošača radi unapređenja njihovih prava.

CEP konstatuje da u Srbiji problem zaštite prava potrošača nije toliko pravni okvir, već mehanizmi koji obezbeđuju njegovu primenu, zbiog čega predlaže i jačanje potrošačkih organizacija.

Institucija potrošačkog ombudsmana već postoji u pojedinim članicama EU što može biti model za Srbiju.

Zaštitnik potrošača bi „popunio prazan prostor između obraćanja trgovcu i sudu, reagovao bi po potrošačkim prigovorima i davao naloge trgovcima da otklone povrede uočene u njihovoj poslovnoj praksi“.

CEP je naglasio da je pri uvođenju tog tela „nužno izbeći nekoliko zamki koje su ponekad odlikovale slična tela u Srbiji u poslednjih 20 godina“: nemogućnost da sankcionišu zbog uočenih nepravilnosti, nedostatak ovlašćenja da efikasno istražuju povrede, budžetska ograničenja i zavisnost od Vlade.

(Novi magazin)

Napišite komentar

Najnovije iz rubrike